Webshopul este disponibil la adresa www.autoklima-webshop.hu și este operat de compania mamă Cool4u Automotive Kft. Comenzile plasate acolo vor fi livrate în aceleași condiții ca și cum ar fi fost plasate prin intermediul nostru.

Livrarea și facturarea pot fi efectuate fie prin compania noastră, fie direct de la Cool4U Automotive Kft.

Facturile emise vor fi întotdeauna în conformitate cu legislația română.

Pentru clienții care dețin un cod de TVA intracomunitar, facturarea se va face fără TVA, în caz contrar se va aplica TVA-ul românesc.

Comenzile pot fi plasate telefonic în zilele lucrătoare între orele 8-17, iar pe alte canale (email, fax, webshop, etc.) 24 de ore pe zi.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru comenzile eronate plasate telefonic.

Clientul are dreptul să anuleze comanda după ce aceasta a fost plasată, dar înainte de livrare.

Această solicitare poate fi făcută prin email sau la numărul de telefon +40 784 383 111. În acest caz, clientul nu va suporta niciun fel de costuri.

Livrare la domiciliu în România

Produsele comandate sunt livrate la domiciliu, pe teritoriul țării, prin servicii de curierat.

Livrarea are loc în a doua zi după expedierea coletului, între orele 8 și 18, în funcție de serviciul de curierat selectat și de ruta locală a curierului.

Costul livrării este suportat de noi, dacă valoarea netă a facturii depășește 400 RON.

Pentru comenzile sub valoarea netă de 400 RON și pentru produsele aflate la promoție, costul livrării este net 38 RON.

Compania noastră își rezervă dreptul de a modifica unilateral tarifele de livrare la domiciliu, cu informarea partenerilor.

1. Serviciu de curierat (colete între 0-40 kg).

Produsele aflate în stoc și comandate până la ora 13.00 vor fi livrate la domiciliu în următoarea zi lucrătoare în perioada mai-septembrie.

Între septembrie și mai, livrarea se așteaptă să fie efectuată în termen de 48 de ore de la plasarea comenzii.

2. Livrare pe palet (colete supradimensionate sau care nu pot fi livrate prin curierat).

Produsele aflate în stoc și comandate până la ora 13.00 vor fi livrate la domiciliu în termen de 48-72 de ore.

Pentru comenzile de produse pe palet (stații de încărcare, sisteme de climatizare, sisteme complete de climatizare etc.), indiferent de valoarea comenzii, se percepe o taxă de livrare de 110 RON + TVA.

Nu se efectuează livrări sâmbăta, duminica și în zilele nelucrătoare.

După primirea coletului, este obligatorie verificarea cantității, integrității ambalajului și a produselor livrate, iar eventualele daune survenite în timpul transportului trebuie raportate curierului.